自开展党史学习教育以来，学指委党总支紧抓“实”字，突出“深”字，坚持将“我为群众办实事”落实落细，带领全体党员以及园区一线员工快速响应、精准服务，用心、用力、用情、用智，解决学生之“急难愁盼”，提升育人实效。

一、急学生之“急”，用心解决学生“揪心事”

快速响应，紧扣学生需求传递温情。新生军训期间，为缓解学生集中洗浴排队时间过长的现象，学指委生活园区第一时间开通临时浴室，提供分散洗浴服务；宿管阿姨主动承担“慈母”角色为楼栋孩子们缝补衣服；考虑到入住低楼层学生的晒被问题，园区主动寻找可用场地修建晒衣场；为解决学生停车取车费时费力问题，园区也“悄无声息”地为学生修筑自行车上下台阶的斜坡。善于发现问题，勇于解决难题，是学指委党总支为学生办实事的态度和作风。

二、破学生之“难”，用力破解学生“操心事”

以人为本，暖心服务助力学生发展。为筑牢疫情防控防线，在新生家长不允许进校的情况下，学指委党总支在暑假期间就组织调研、采购、打包2000多份新生大礼包，迎新期间根据学生需求，主动将行李派送到学生指定床位，让学生体验“拎包入住”的宿舍服务。生活园区还为出国交流、参军入伍等申请休学的学生提供行李寄存服务，努力破解学生“操心事”，提供暖心服务、在点滴小事中凝聚人心。

三、化学生之“愁”，用情化解学生“烦心事”

精准施策，做细做深做实学生工作。新生小张同学身高190cm，开学来校前，当他得知宿舍床的净长195cm时，非常郁闷。学指委了解情况后，及时为学生定制个性化的加长床，解决了学生的燃眉之急，受到学生及家长的点赞。学指委党总支还多渠道、全方位倾听学生诉求，免费提供轮椅和拐杖的借用服务，真正体现学生工作无小事，踏踏实实细处做。

四、知学生之“盼”，用智攻克学生“忧心事”

智慧建设，不断提升园区管理能级。学指委多途径了解学生住宿需求，探索升级学生宿舍洗衣服务功能，提升学生洗衣服务体验。秉持“智慧e+家园”的理念，开拓“集中+零星”、“洗鞋+洗衣”、“湿洗+烘干”相结合的服务新思路，满足学生不同需求,引入了楼栋自助打印服务，把实事办到学生的心坎里。

学指委党总支急学生之“急”，破学生之“难”，化学生之“愁”，知学生之“盼”，用心、用力、用情、用智，构建“快速反映”的管理体系，构筑“精准服务”有效平台，落实“服务育人”的思政理念。